Promoção Sonhos de Natal

Perguntas Frequentes

Ficou com alguma dúvida? Confira abaixo as perguntas mais frequentes.

Concurso Sonhos de Natal*

  1. 1. Quem pode participar do concurso Sonhos de Natal?

    Podem participar os consumidores, pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, com idade igual ou maior a 18 (dezoito) anos e que preencherem as condições de participação do Regulamento.

  2. 2. É necessário comprar algum produto para participar do concurso Sonhos de Natal?

    Sim, é necessário comprar, ao menos, um produto participante, mediante a emissão de comprovante fiscal eletrônico (nota, cupom ou documento auxiliar).

  3. 3. Quais são os produtos que participam do concurso Sonhos de Natal?

    Participam do concurso os produtos da marca Bauducco nas seguintes versões e embalagens: Panettone de frutas 500 g, Chocottone gotas de chocolate 500 g, Chocottone Maxi 500 g, Chocottone Maxi Morango 500g, Panettone de frutas 750 g, Chocottone gotas de chocolate 750 g, Panettone de frutas 1 kg, Porta-panettone 750 g, Panettone de frutas 4 kg, Pandoro 500 g, Panettone de frutas 400 g, Chocottone gotas de chocolate 400 g, Chocottone trufa 550 g, Chocottone avelã 550 g, Chocottone mousse 550 g, Chocottone Ovomaltine 550g, Panettone uva e damasco 500 g, Chocottone gotas de chocolate e laranja 500 g, Panettone lata 1 kg, Chocottone lata 750 g, adquiridos mediante a emissão de comprovante fiscal entre 15/09/2016 e 31/12/2016.

  4. 4. Qual o período de participação no concurso Sonhos de Natal?

    O período de participação mediante a compra, a inscrição e o cadastro dos produtos neste concurso será aquele compreendido entre a 0h00 de 15/09/2016 até ás 23h59min de 10/01/2017, observados os períodos individuais de participação descritos no Regulamento.

  5. 5. Como faço para participar do concurso Sonhos de Natal?

    Após a compra de, ao menos, um produto participante, basta acessar o site www.natalbauducco.com.br para se inscrever no concurso mediante o fornecimento dos seguintes dados pessoais: a) nome completo; b) CPF; c) data de nascimento; d) endereço completo, incluindo cidade, bairro, estado e CEP; e) telefone de contato; f) endereço de e-mail e confirmação de e-mail; g) senha e confirmação de senha; e h) sexo.

    Em seguida, bastará informar os dados da compra: i) indicação da quantidade de produtos adquiridos e correspondentes códigos de barras; j) data e hora da compra; k) número do CNPJ do estabelecimento no qual foi realizada a compra; e l) número do comprovante fiscal.

    Após, deverá relatar detalhadamente um sonho, limitado a 2.000 (dois mil) caracteres, que gostaria que fosse realizado relacionado a bolsa de estudos, pacote turístico, imóvel em zona urbana ou em qualquer tipo de produto (inclusive quando há um serviço relacionado, como a reforma de uma casa, por exemplo), adotando-se os seguintes critérios para a avaliação e seleção: a) exequibilidade, especialmente quanto à limitação financeira indicada; b) valorização da família; c) positividade; d) originalidade; e e) criatividade. limitado ao valor máximo de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais).

  6. 6. O sonho pode envolver outras pessoas?

    O participante pode inscrever um sonho que envolva pessoas da sua família ou outras pessoas próximas, desde que o sonho seja preponderantemente seu, ou seja, ele não poderá realizar um sonho que seja exclusivamente de terceiro não inscrito no concurso.

  7. 7. Devo guardar o comprovante fiscal do produto cadastrado no concurso Sonhos de Natal?

    Sim, guarde sempre os seus comprovantes fiscais, os quais serão exigidos caso você seja um dos ganhadores.

  8. 8. Quais prêmios serão distribuídos no concurso Sonhos de Natal?

    Ao todo, serão distribuídos 10 (dez) prêmios, no valor total de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), consistentes, individualmente, em bolsa de estudos, pacote turístico, imóvel em zona urbana ou em qualquer tipo de produto (inclusive quando há um serviço relacionado, como a reforma de uma casa, por exemplo), limitados ao valor individual de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), à escolha do contemplado conforme o sonho relatado pelo participante selecionado e encaminhado à Promotora.

  9. 9. Como e quando serão divulgados os nomes dos participantes selecionados no concurso?

    Os nomes dos participantes selecionados serão divulgados no site www.natalbauducco.com.br nos dias 21/10/2016, 11/11/2016, 25/11/2016, 09/12/2016 e 20/01/2017 de acordo com os períodos individuais de participação constantes no Regulamento.

  10. 10. Como serei contatado caso eu seja selecionado no concurso Sonhos de Natal?

    Você será contatado por mensagem de correio eletrônico (e-mail) e/ou telefonema, sendo que deverá encaminhar à Bauducco, no prazo de 24h, os documentos solicitados, sob pena de desclassificação.

  11. 11. Quais são os canais de atendimento ao consumidor interessado no concurso?

    Os canais de atendimento ao consumidor estarão disponíveis pelo site www.natalbauducco.com.br. O atendimento será dado em até 7 dias úteis.

    Caso você tenha alguma dúvida sobre o produto em si, essa deverá ser tirada por meio do site www.bauducco.com.br ou pelo telefone 0800-7011-599 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 17h30min.

Promoção Achou Ganhou**

  1. 1. Quem pode participar da promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    Podem participar os consumidores, pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, com idade igual ou maior a 18 (dezoito) anos e que preencherem as condições de participação do Regulamento.

  2. 2. É necessário comprar algum produto para participar da promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    Sim, é necessário comprar, ao menos, um Panettone ou Chocottone da marca Bauducco exclusivamente nas embalagens de 400g e 500g mediante a emissão de comprovante fiscal.

  3. 3. Qual o período de participação da promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    O período de participação, mediante a compra dos produtos participantes, será aquele compreendido entre a 0h de 15/09/2016 até as 23h59min de 31/12/2016 ou até o término da quantidade de brindes disponibilizados.

  4. 4. Como faço para participar da promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    Após a compra de, ao menos, um produto participante, ao abrir a embalagem, você deverá procurar na embalagem o vale-presente onde constará a descrição de um dos brindes indicados no Regulamento. Caso o encontre, deverá acessar o site www.natalbauducco.com.br, clicar no botão “encontrei o vale-presente” e efetuar o desbloqueio desse, mediante o fornecimento dos seguintes dados pessoais: a) nome completo; b) CPF; c) data de nascimento; d) endereço completo, incluindo cidade, bairro, estado e CEP; e) telefone de contato; f) endereço de e-mail e confirmação de e-mail; g) nome da mãe; h) código de ativação encontrado no próprio cartão; e i) senha para utilização do cartão.

  5. 5. Devo guardar o comprovante fiscal do produto cadastrado na promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    Sim, guarde sempre os seus comprovantes fiscais.

  6. 6. Quais prêmios serão distribuídos na promoção Achou, Ganhou Sonhos de Natal?

    Ao todo, serão distribuídos 2.300 (dois mil e trezentos) brindes, no valor total de R$ 245.000,00 (duzentos e quarenta e cinco mil reais), consistentes, individualmente, em cartão vale-presente nos valores unitários de R$ 50,00, R$ 100,00, R$ 200,00, R$ 300,00 ou R$ 400,00, conforme quantidades constantes no Regulamento.

  7. 7. Quais são os canais de atendimento ao consumidor da promoção?

    Os canais de atendimento ao consumidor estarão disponíveis pelo site www.natalbauducco.com.br. O atendimento será dado em até 7 dias úteis.

    Caso você tenha alguma dúvida sobre o produto em si, essa deverá ser tirada por meio do site www.bauducco.com.br ou pelo telefone 0800-7011-599 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 17h30min.